Cuando un ticket se elimina, ZynxFox ya no solo envía el archivo HTML por Discord. Ahora la transcripción se sube automáticamente a zynxfox.com y cualquier persona con acceso al servidor puede verla desde el navegador.
Cómo funciona
- Al borrar un ticket, el bot genera la transcripción y la sube a la nube.
- En el embed de Discord aparece un enlace directo a la transcripción.
- Al abrirlo, solo tienes que iniciar sesión con Discord para ver su contenido.
Privacidad
La transcripción se almacena de forma privada en Vercel Blob. Solo pueden verla el autor del ticket y los miembros del servidor con roles de soporte configurados en el módulo de tickets. La URL del archivo nunca se expone directamente.
Qué cambia para los usuarios
- Ya no dependes del archivo adjunto para leer una transcripción. Todo desde el navegador.
- El historial persiste 90 días después de borrar el ticket. Si necesitas recuperar una transcripción anterior, abre un ticket en el servidor de soporte.
- El archivo HTML en Discord se mantiene como respaldo por si la sincronización con la nube falla.
Cómo acceder
- Haz clic en el enlace del embed de Discord.
- Inicia sesión con tu cuenta de Discord.
- Si eres el autor del ticket o tienes roles de soporte, verás la transcripción completa con el resumen del ticket.
Disponibilidad
El sistema ya está activo en todos los servidores que usan el módulo de tickets. No requiere configuración adicional desde /config.
Si encuentras algún problema, reportalo en el servidor de soporte del bot.