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Soporte oficial

Ayuda, incidencias y contacto

Si algo falla, si necesitas orientacion o si un modulo no se comporta como esperabas, este es el punto de entrada oficial para resolverlo.

Ayuda general

Dudas sobre instalacion, permisos, modulos, configuracion inicial y uso cotidiano del bot.

Errores o fallos

Problemas con comandos, paneles, sistemas automaticos o comportamientos inesperados que necesiten revision.

Incidencias de moderacion

Casos ligados a permisos, antispam, antilinks, tickets, modmail o acciones sensibles dentro del servidor.

Que conviene revisar antes de pedir ayuda

  • Confirma que el bot tenga permisos en el canal o sistema donde falla.
  • Revisa si el modulo ya fue configurado desde /config.
  • Comprueba si la guia correspondiente ya cubre tu caso en la wiki.

Canal oficial de soporte

El servidor de soporte es el lugar principal para resolver incidencias, pedir orientacion y seguir cambios del bot. La configuracion avanzada sigue en Discord; la web acompana y documenta ese flujo.